一、项目基本情况

1、项目编号：HBZC-CG-2024-G1002-01

2、采购计划备案号：420107-2024-00128

3、项目名称：投诉办理工作服务

4、采购方式：竞争性磋商

5、预算金额：47.300000(万元)

6、最高限价：47.300000(万元)

7、采购需求：

投诉办理工作服务，详见磋商文件第三章及采购信息公示内容

8、合同履行期限：合同签订后365日历天

9、本项目（是/否）接受联合体投标：否

10、是否可采购进口产品：否

11、本项目（是/否）接受合同分包：否

12、本项目（是/否）专门面向中小微企业：是

13、面向中小微企业的类型为：中小微企业

二、申请人的资格要求

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动。

3、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加本项目的其他招标采购活动。

4、未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。

5、落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目专门面向中小微企业采购

6、本项目的特定资格要求：

1）供应商应具有独立承担民事责任的能力，提供法人或其它组织的营业执照等证明文件，自然人的提供身份证明。 2）供应商参加政府采购活动前三年内未被列入信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单和中国政府采购网站（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单证明（以竞争性磋商公告发出后查询结果为准）。

三、获取采购文件

1、时间：2024年03月04日至2024年03月08日，每天上午08:00至12:00，下午13:30至17:00（北京时间，法定节假日除外）

2、地点：网上

3、方式：

供应商获取招标文件可通过登录青山区政府采购电子交易系统（http://47.111.115.168:10008/#/index）直接获取，流程如下：
（1）未注册账号的供应商，请先完成系统账号注册，再办理CＡ锁。方式为：打开青山区政府采购电子交易系统首页，点击供应商注册进入网上信息注册填写。供应商注册时应诚信、客观、真实和准确地填写相关信息，不能弄虚作假或假冒他人名义。否则，一经发现，将按国家有关规定进行处理，并在有关网站上公示，由此产生的后果由供应商自己承担。注册完成后可进行CA锁办理，办理细则及操作流程可在青山区政府采购电子交易系统首页-下载中心，下载《供应商一次性告知书》
（2）已有登录账号但未办理CA的用户可在获取文件有效时间内登录青山区政府采购电子交易系统，明确所申请具体项目标段，直接从网上下载招标文件（注：未办理CA锁的供应商无法网上投标，请潜在供应商合理安排时间及时下载《供应商一次性告知书》进行办理，否则，由此产生的后果由供应商自行承担）

4、售价：0(元)

四、响应文件提交

1、开始时间：2024年03月04日08点00分（北京时间）

2、截止时间：2024年03月14日09点30分（北京时间）

3、地点：网上（本项目将在青山区政府采购电子交易系统进行投标响应文件解密，供应商无需到开标现场）

五、开启

1、时间：2024年03月14日09点30分（北京时间）

2、地点：网上（本项目将在青山区政府采购电子交易系统进行投标响应文件解密，供应商无需到开标现场）

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

1.合同信用融资：为缓解中小企业融资困难、助力中小企业健康发展，政府采购中标（成交）供应商可根据自身经营情况自行决定是否融资，自愿选择试点金融机构、融资方式。
2、信息发布媒体：湖北省政府采购网（http://www.ccgp-hubei.gov.cn）、青山区政府采购交易系统（http://47.111.115.168:10008/#/index）。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系

1、采购人信息

名 称：武汉市青山区住房保障和房屋管理局

地 址：湖北省武汉市青山区三干道青翠园特1号

联系方式：027-86342916

2、采购代理机构信息

名 称：湖北中楚建设工程咨询有限公司

地 址：湖北省-武汉市-市辖区 武汉市江汉区发展大道176号兴城大厦A座10F

联系方式：027-85883144

3、项目联系方式

项目联系人：汪春华、葛梦凡

电 话：027-85883144