疫情防控不放松现金服务不断档
· 2022-09-02
疫情发生以来，为保障辖内现金服务不断档，人行丰城市支行主动作为、精准施策，为疫情防控提供有力金融支持，确保群众用上“干净钱、安全钱、放心钱”。
一是落实防疫措施，做好源头把控。支行严格按照疫情防控要求，定期对发行库区及其附属场所、设施等清洁消毒，对外支付以原封新券为主，从源头保证收付安全。同时,对银行机构现金业务采取提前预约、错峰办理，要求各银行机构业务人员出具健康码、做好个人防护，入库车辆严格执行消杀程序，确保发行库区安全。
二是加强监督指导，确保现金供应。支行第一时间向全辖金融机构下发现金保供和安全用现通知，要求各银行机构做好现金匡算工作，适当加大现金储备，应对疫情期间现金需求。要求各银行营业网点严格实施现金“收支两条线”管理，收入现金装入封闭款箱统一消毒，付出现金优先安排已消毒现金，关闭存取款一体机循环功能。
三是部署应急管理，保障现金服务。支行要求各银行机构制定现金服务应急预案，因疫情停止对外营业的网点，应张贴告示、说明原因，避免负面舆情发生。对于疫情期间的特殊现金需求，综合考虑各方情况，必要时采取上门服务、送钞至卡点等措施，全力保障现金供应服务。同时,提倡客户使用网上银行、手机银行办理业务，满足公众多样化需求。
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